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什么是ERP系统集成商
2015/8/12 20:40:11   点击:

什么是ERP系统集成商

 

      ERP的用户将面对着的是软件供应商、咨询公司、硬件供应商、数据库存供应商、网络和通信公司、开发工具供应商这一庞大的队伍。用户要和这么多的对象进行交流,工作量是相当大的,何况和每个对象的交流又都会有熟识对象、协商谈判、签订合约……一整套的过程,实在是够累的。因此,在ERP项目中又出现了一个集成商的角色。
用户只与单一的系统集成商签订协议,只与一个供应商打交道,就可以解决ERP项目中的所有问题了。这样,项目管理将会简化,处理问题将会减少,用户只需要将精力放在重大的事情上就可以了。


对系统集成商(系统集成公司)的角色的要求是很高的,ERP项目的所有产品、服务以及服务资源将由集成商来管理,当然,他们也就从中获得了利润。系统集成商必须要具备以下各方面的条件,才能胜任这一工作。
①掌握管理集成产品及其服务的方法。
②能与第三方建立友好合作的关系。
③了解有关支持集成商及限制分包商的法律风险。
④具有处理不同复杂对象的能力。(如设备、网络、软件等)。
⑤熟知项目管理与第三方的资产知识和结构。
目前,在我国的ERP项目中,以上各种角色均已存在,具体的组成模式各有不同。一种模式是:由软件供应商兼任咨询公司的工作。在这种模式中,用户和ERP软件公司的销售部门进行谈判,由ERP软件公司的服务部门作为项目顾问进行实施。ERP项目发展至今,除了以上模式之外,又增加了由ERP软件供应商供应软件,咨询公司提供咨询服务的另外一种模式及集成商提供服务的模式。
在一些跨国集团公司的用户中,他们的ERP项目由ERP软件供应商提供软件,集团公司总部或某一分公司先行项目的实施,以后当集团下属各分公司实施ERP项目时,就由集团总部的信息部门人员来担任集团各分公司ERP项目的顾问。一般在一个跨国集团中往往统一地使用相同的一个ERP软件,因此ERP项目实施就方便了,这种模式在目前也存在。
无论是以上的哪一种模式,都可以实现应用ERP软件的目标。实际上选取模式是购买ERP软件包的决策过程中的一部分的内容,也是保证ERP项目实施质量的重要的一个步骤。我们每个用户都希望能以最低成本来获取最好的ERP的使用效益,因此对于ERP软件供应商、咨询公司及用户三者之间的关系及地位必须要了解,以便能够选取一种适合用户的最佳的模式。

 

 

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