在意细节 ERP项目实施管理层应这样做！-杭州涵湛软件有限公司

在意细节 ERP项目实施管理层应这样做！

2017/8/15 9:27:35 点击：

一个项目实施阶段的开始，并非在那隆重的启动会，早在合同签订那一刻就开始了。ERP系统的上线，实现了物料编码化、单据标准化、流程规范化。那管理层在这个过程中应该注重几方面：

领导亲自监督项目实施

　　没有领导的支持，项目就不能顺利推行。系统的流程改变、部门的框架调整等问题会触发利益链条从而变成阻力和干扰。ERP项目失败本质在“人”，不能适应公司ERP建设的应当让贤，不论资历职务和贡献。

　　作为领导应当首先表明支持ERP项目，给项目人员信心。例如，在项目会议的时候亲自出席，与项目组成员一起讨论问题，全力支持。而ERP项目经理，也要想方设法争取领导支持。实施过程中，遇到进度上的问题、难以决策的问题要随时汇报，让领导感同身受参与到项目里来。只有领导真的懂了重视起来，才有决策。例如，严格按照系统运行、不借口拒绝使用系统、所有部门的配合。决心和执行决定了ERP的成功。

拥有的团队要过硬

　　在实施ERP过程中，最常被考虑的是聘请职业经理人来管理实施。但是因为稳定性问题或不熟悉公司运作，矛盾容易激化。因此这时公司应该组织一支各岗位上的骨干精英队伍，配合基础数据收集推广和应用。这些骨干人员往往起到了核心作用。

沟通协调配合让干劲十足

　　项目在运行过程中的内部配合协调及沟通非常重要。在遇到问题的时候，大家往往脾气急躁，这时候首先项目经理就需要冷静克制。主管的号召力要让所有人感到团队的凝聚力，每个人并不是孤立的，要相互配合支持。另外就是除了工作之外，生活上也要和同事尽量互动，例如组织聚餐、郊游等。既放松了精神，还促进了团队间的沟通，加深感情共同面对工作上的难题。在无形的工作压力下，使得同事之间凝聚同心，发挥十足干劲。

全面记录反复培训是标配

　　项目实施是一个从不了解到了解的慢慢深入的过程。在这过程中就需要反复的进行培训，并且记录下各种大大小小的注意事项和文档。除了对内部的培训，对供应商也是重要的环节。举个例子，录入系统的单据要有严格的格式要求，确保能够准确录入。所以很有必要组织起供应商的培训交流会，让他们意识到企业发展必须要信息化。只有加深认识才能使系统稳定。此外，项目还应该有专属的文员记录，负责整个流程中大小文档处理。记录可以更方便更好的让相关负责人监督，跟进问题，保证了项目踏实的推进。

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