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如何让企业ERP系统操作少走冤枉路
2014/8/28 21:35:35   点击:

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现在很多企业都在选择
ERP系统 ,借助ERP系统来进行业务流程梳理、规范员工的操作,进而实现标准化管理。但是在ERP系统实际操作过程中又会遇到很多意想不到的问题,这就是企业在上ERP系统时非常纠结的问题。今天为了解决这个问题,杭州涵湛软件来为大家讲解一下如何让ERP系统操作少走冤枉路。

在ERP系统的实际操作过程中要把相关经验进行记录下来。在ERP系统的操作过程中肯定会出现一些问题和障碍,对于这些问题和障碍,相关负责人应该在解决问题之后把解决措施进行记录,以备之后操作人员做参考。记录的内容比如说问题出现的原因、解决问题的思路、对应的预防措施、问题出现后的具体解决方法等等,通常情况下,当问题出现后并且解决后相关人员就会认为没事了,肯定也不会主动去整理这些东西,这就有可能造成这个人离职,下个人上任还会出现这类问题,在同一个问题上不断载跟头。所以杭州涵湛软件公司建议ERP系统实施单位在每解决一个操作问题的时候,一定要对出现的前因后果进行分析整理记录,并给新来的操作人员进行此类问题的培训,杜绝之后还会发生。

在ERP系统的操作过程中出现问题和困难不是一件可怕的事情,但是可怕的是问题解决了,但是ERP系统企业没有吸取教训,下次遇到这类问题还会继续犯错。特别是采购部门,我们知道,采购订单的价格会有严格的限制,不能随意更改采购订单的价格。刚上ERP系统初期,采购员能够撤销已审核订单,也可以更改采购价格,当相关负责人发现这类问题的时候就对采购员进行了培训,并强调了此类问题。培训之后一段时期内采购员还是很配合工作的,但是几个月之后,又出现更改订单价格的问题,并给企业带来一定的损失。杭州涵湛软件有限公司建议,如果出现这类问题,不仅要解决当前的现象还要从根源上解除这类错误操作问题的在发生。比如说给采购员在系统操作中设置权限,让采购员没有更改订单价格的权限,这样就能永绝这类操作的发生。

当ERP系统的操作过程中出现比较大的错误的时候,就要对这些问题进行持续跟踪,并且进行总结记录。在ERP系统中,一些常见的错误系统都会有相应的解决措施,比如更改采购单价格问题、采购订单数量小于实际收货数量、订单间的物料挪动等等。这些问题的解决是不是一直有效呢,答案是否定的,对于一些重大的经验教训,企业要有一个持续跟踪的过程,下面来举例说明这个方面。随着精细化管理的不断深入,对于某些细节问题也会深化。之前说的采购员对采购订单的修改的问题,我们系统之前的解决方案就是让采购员没有修改订单价格的权限。但是在之后的管理方案中这个方法就不会适用了。之后的管理方案会出现这类现象,当采购价格低于公司规定价格,那就允许采购用户直接进行更改,当采购价格高于公司规定的价格,那就需要设置一系列的审批流程,再来考虑是临时修改还是永久修改的问题。经过新的管理方案,企业就能实现进一步的精益化生产管理。   

所以企业在ERP系统操作过程中,一定要注意问题的处理方法,只要把这些问题防范于未然,或者在第一次出现后就杜绝再出现,肯定会让企业在ERP系统的实施过程中少走很多弯路。涵湛软件公司的方法经验是告诉大家了,希望企业也要这样进行操作,这样才能更快更好的让ERP系统发挥效益!

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