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调研问卷-04项目调研
2015/7/6 14:07:30   点击:

 

一、总体情况(调研对象:项目负责人)
1       企业生产销售的主要产品别有哪些?在行业中的地位如何?

 

2       哪些产品的利润贡献最高?利润来源是什么?这些产品的利润贡献趋势是上升还是下降?还有哪些空间?

 

3       企业近期是否存在重组、改制、上市等情况?

 

4       企业整体的组织结构,员工人数?

 

5       企业是否集团组织架构?企业下属各公司或生产、销售单位是否独立法人?集团与下属各法人单位之间职责分工?

 

6       企业近期是否会存在重大组织架构变动?变动的目的为何?

 
7       企业主要的财务指标为何?(EX:总资产规模、年产值、销售额、年利润)

 

8       企业主要客户介绍?(EX:客户规模、客户地区分布状况等)

 

9       哪些客户是利润来源?来源于什么?趋势如何?又增加了哪些客户?质量如何?哪些客户是属质差的?有没有改善空间?

 

10    企业主要部门的业务量?(EX:月接单量、月生产工单量、月库存出入单量等)

 
11    目前正在使用的信息系统有哪些,各系统的应用状况及所管理的业务范围?(EX:财务系统、HR、OA、PDM等)

 

12    经营管理决策中,有哪些信息不顺畅、不准确?目前应用的系统存在哪些不足?

 
13    从公司角度上考虑,对此次信息化建设的目标是什么?想解决的主要问题有哪些?

 
14    企业高层对信息化的支持力度?是否有主管高层直接指挥调研?

 
二、高层访谈(调研对象:企业高层)
1       企业的长期发展目标、中期发展目标是什么?您认为,有哪些重大的内外部环境变化,会影响中期目标、长期目标的实现?


2       经过长期的发展直至达到今天的业绩,您认为,取得成功最关键的因素是什么? 


3       您如何看待企业的核心竞争力?

 
4       您认为,企业的业务运营管理的重点和难点在哪里?其中,最大的瓶颈环节是什么?

 

5       您对企业当前信息化应用的效果怎么评价?

 

6       您亲自使用哪些系统?您认为,这些信息系统您的工作带来哪些帮助?

 
7       您对此次信息化实施后的效果怎么设想?在量化指标上的考虑?在定性指标上的考虑?

 
8       本次项目开展难点上您的考虑:主要难点?阻力因素?变革力度?培训强度?

 

 


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